
Automatisation IA de process
Libérez vos équipes des tâches répétitives
Transformez vos process grâce à des agents IA d'automatisation 
Notre mission est de vous aider à analyser et automatiser vos process métier complexes grâce à l'IA, pour créer des workflows intelligents et autonomes.
💡 L'automatisation IA de process consiste à déployer des agents IA spécialisés qui analysent, décident et orchestrent vos workflows complexes sans intervention humaine.
L'objectif est de libérer vos équipes des tâches chronophages pour qu'elles se concentrent sur les activités à forte valeur ajoutée et l'innovation, tout en garantissant une exécution parfaite et adaptative.
Contrairement aux automatisations classiques, nous pouvons créer des agents IA d'automatisation qui comprennent le contexte, prennent des décisions intelligentes et s'adaptent aux situations imprévues, en garantissant la sécurité totale de vos données.
En maîtrisant la complémentarité entre Dust et Make, nous créons des écosystèmes d'automatisation complets : les agents Dust analysent et décident, tandis que Make orchestre des scénarios complexes et peut déclencher l'exécution d'agents Dust selon vos règles métier spécifiques.
Comment cela fonctionne…
✔️ Analyse des process : audit de vos process actuels et identification des opportunités d'automatisation à fort impact ROI
✔️ Automatisation de workflows complexes : création de process automatisés nécessitant analyse et décision contextuelles et capables de s'adapter aux situations complexes
✔️ Orchestration intelligente : synchronisation et orchestration de tous vos outils métier grâce à la complémentarité Dust + Make, Make déclenchant des scénarios complexes lorsque les limites d'action des agents Dust sont atteintes
✔️ Valeur ajoutée : processus accélérés et fiabilisés
Les bénéfices concrets
🚀 Libérez vos équipes des tâches répétitives
Automatisez les process chronophages pour que vos collaborateurs se concentrent sur les activités à forte valeur ajoutée. Vos agents IA d'automatisation gèrent les tâches routinières 24h/24, libérant du temps précieux pour l'innovation, la relation client et le développement de votre activité.
⚡ Process accélérés et sans erreur
Réduisez les délais de traitement et éliminez les erreurs manuelles grâce à des workflows intelligents et fiables. Un process qui prenait des heures devient automatique en quelques minutes, avec une précision parfaite et une traçabilité complète de toutes les actions.
💎 ROI mesurable et immédiat
Gains de productivité quantifiables dès les premières automatisations déployées. Mesurez concrètement les heures économisées, les erreurs évitées et l'accélération de vos process métier pour un retour sur investissement démontrable et rapide.
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• Process commerciaux : prospection, gestion relation client, suivi des ventes
• Process administratifs : gestion documentaire, reporting, facturation
• Process RH : recrutement, onboarding, gestion des congés
• Process support : traitement des tickets, escalade automatique
• Process marketing : campagnes, lead scoring, suivi des performances
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• Analyse et décision : évaluation de documents, priorisation de tâches
• Communication intelligente : réponses personnalisées, notifications contextuelles
• Coordination multi-outils : synchronisation CRM-ERP, mise à jour croisée
• Traitement de données : extraction, transformation, validation automatique
• Workflows adaptatifs : processus qui s'ajustent selon le contexte
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• Support client : création automatique de tickets avec analyse du contenu et routage intelligent
• Commercial : mise à jour du CRM depuis les emails avec extraction des informations clés
• Marketing : déclenchement de campagnes personnalisées selon le comportement client
• RH : traitement automatique des candidatures avec scoring et pré-qualification
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• Confidentialité totale : vos données restent strictement privées
• Transit sécurisé : communications chiffrées entre tous vos systèmes
• Aucun enrichissement : vos processus n'alimentent jamais les modèles publics
• Contrôle d'accès : chaque agent accède uniquement aux données nécessaires
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• Connecteurs natifs Dust : connexion directe à vos outils (Salesforce, HubSpot, Microsoft 365, Google Workspace…)
• Intégrations Make : synchronisation bidirectionnelle avec plus de 1000 applications
• Connexions API personnalisées : développement de connecteurs sur-mesure pour vos systèmes propriétaires et bases de données internes
• Protocole MCP (Model Context Protocol) : connexion sécurisée et standardisée permettant aux agents IA d'accéder en temps réel à vos données
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• Dust : plateforme principale pour créer vos agents IA d'automatisation intelligents
• Make : orchestrateur de scénarios complexes complémentaires aux agents Dust
• Synergie Dust + Make : Make peut déclencher l'exécution d'agents Dust et vice-versa
• Écosystème complet : capacités étendues grâce à l'orchestration intelligente des deux plateformes